Prevádzkovateľ e-shopu TEERIS.SK, spoločnosť teeriss s.r.o. so sídlom Kúty 14448/14B, 080 01 Prešov, IČO: 56 494 581, DIČ: 2122323401 zapísaný na Okresnom súde Prešov, vložka č. 48499/P (ďalej len „prevádzkovateľ“), si kladie za cieľ chrániť súkromie a osobné údaje svojich zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon“).

Aké údaje spracúvame?

Pri využívaní našich služieb spracúvame tieto osobné údaje:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo),
• Platobné údaje: informácie o platbách, číslo účtu v prípade platby prevodom,
• Údaje súvisiace s nákupom: zakúpený tovar, história objednávok, spôsob dopravy,
• Komunikačné údaje: komunikácia prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára.

Na aké účely spracúvame vaše údaje?

1. Spracovanie objednávok a poskytovanie služieb:

• Vaše údaje spracúvame za účelom vybavenia a doručenia vašich objednávok, vrátane platby, fakturácie a riešenia prípadných reklamácií.

2. Marketingové účely:

• Ak ste udelili súhlas, môžeme použiť vaše údaje na zasielanie newsletterov a informácií o našich produktoch, službách a akciách. Z odberu marketingových správ sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

3. Plnenie právnych povinností:

• Vaše údaje spracúvame aj v súlade s právnymi predpismi, napríklad za účelom vedenia účtovníctva a archivácie dokladov.

4. Ochrana našich práv a majetku:

• Údaje môžeme spracúvať aj v prípade uplatnenia alebo ochrany našich právnych nárokov, napríklad pri riešení sporov alebo vymáhaní pohľadávok.

Kto má prístup k vašim údajom?

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou nasledujúcich prípadov:

• Doručovacie spoločnosti: Na zabezpečenie doručenia tovaru využívame kuriérske a poštové služby, ktoré spracúvajú vaše údaje na základe našich pokynov.
• Účtovné a právne služby: V súlade s právnymi predpismi môžeme vaše údaje poskytovať účtovným firmám a právnym zástupcom.
• Orgány verejnej moci: Vaše údaje môžeme poskytnúť orgánom verejnej moci, ak to vyžadujú právne predpisy.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelu ich spracúvania, alebo v súlade s právnymi povinnosťami. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame po dobu 10 rokov pre účely účtovníctva a daňových povinností. Údaje na marketingové účely uchovávame do odvolania súhlasu.

Aké sú vaše práva?

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a za akým účelom.
• Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo ich opraviť.
• Právo na výmaz: Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracovania: V určitých prípadoch máte právo obmedziť spracúvanie vašich údajov.
• Právo na prenos údajov: Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
• Právo namietať: Máte právo namietať voči spracovaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.

Ako nás môžete kontaktovať?

V prípade otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese teeris@teeris.sk alebo písomne na našu korešpondenčnú adresu uvedenú na webovej stránke.

Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok v súlade s legislatívnymi zmenami. O každej zmene budeme zákazníkov informovať prostredníctvom našej webovej stránky.

Týmto vyhlasujeme, že všetky spracovávané osobné údaje sú dôverné a budú používané výlučne pre účely, na ktoré boli zhromaždené.

Dátum poslednej aktualizácie: 14.10.2024